Pelanggan Telkom Sinjai Mengeluh, BPSK Gelar Sidang Sengketa -->
Cari Berita

Pelanggan Telkom Sinjai Mengeluh, BPSK Gelar Sidang Sengketa

SINJAI, Bugiswarta.com --- Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kabupaten Sinjai menggelar Sidang sengketa konsumen di Kantor BPSK Kabupaten Sinjai.Jl Abdul Latif,Sinjai Utara,Selasa(26/7/2016)

Dipimpin oleh Majelis Sidang Abdul.Rahman,dan didampingi oleh dua hakim lainnya,Abdul Malik Zain dan H.Farid.Sidang yang digelar terbuka untuk umum ini mengadili  pengaduan Budiaman terkait ketidakpuasan tentang pelayanan PT. Telkom.

Budiaman selaku pihak penggugat selama ini merasa dirugikan dengan pelayanan yang diberikan oleh PT.Telkom.

"Ada penetapan sepihak dari PT. Telkom tentang pembebanan biaya administrasi kepada pelanggan,"Kata Budiaman.

Menanggapi hal tersebut pihak tergugat yang diwakili oleh H.Haidir menjelaskan Plaza Telkom  Sinjai hanya melaksanakan aturan yang ditetapkan oleh perusahaan.

Selain di hadiri oleh kepala Bidang Pembinaan dan Perlindungan Konsumen,Muliati,sidang juga dihadiri oleh anggota 3 orang anggota BPSK yang lain,Jumain,Rudi Hasbullah dan Muh Rusli.

"Kita berharap sidang yg digelar ini hari bisa membuat konsumen di Kabupaten Sinjai yang lain sadar bahwa konsumen punya tempat untuk mengadukan ketidakadilan yang didapatkannya,Silahkan melapor ke sekretariat BPSK. Kami akan tindaklanjuti" Kata Jumain.‎

Laporan Izhar
Editor : Usman